¿Eres una empresa Rembrandt?

Por COACH David Dávila

Rembrandt es conocido como un gran maestro del arte y es uno de los pocos artistas notables que alguna vez ha alcanzado ese estatus basado en la calidad y cantidad de su arte. Rembrandt también es considerado un maestro porque enseñó, fue mentor y transformó formas de arte a través de los años. 

Muchos de nosotros nos consideramos competentes en muchas áreas. Algunos se llaman a sí mismos expertos y demuestran dominio en la música, el arte, las matemáticas, la ciencia y los deportes, pero pocos de nosotros somos considerados Maestros. El dominio requiere una mayor comprensión de cualquier disciplina y lleva tiempo adquirirlo. 

Podemos dominar las habilidades comerciales con un enfoque intensivo: 

1. Determina la habilidad que quieres dominar. 
2. Establece metas específicas en tu camino para desarrollar esa habilidad. 
3. Agrega un alto nivel de emoción a este camino. 
4. Identifica los factores críticos para el éxito y desarrolla tus fortalezas en esas áreas. 
5. Desarrolla visualizaciones que muestren claramente cómo son el éxito y el fracaso. 
6. Programa prácticas desafiantes desarrolladas por expertos. 
7. Mide tu progreso y obtén comentarios externos. 
8. Socializa tu aprendizaje practicando o compitiendo con otros. 
9. Establece continuamente metas más altas para seguir mejorando. 
10. Comparte con los demás lo que estás aprendiendo.

#ActionCOACH identifica el primer nivel de éxito empresarial como “Dominio”. Sin un comando, sin una comprensión completa de las áreas clave, los dueños de negocios no alcanzarán su máximo potencial.

El dominio es el primer nivel para el éxito empresarial.

El dominio se divide en cuatro áreas:

Destino 

Dinero

Tiempo 

Entrega

El dominio del destino se enfoca en establecer una poderosa misión y visión para una organización, estableciendo metas S.M.A.R.T. para lograr objetivos y comprender el POR QUÉ existe una empresa y el POR QUÉ uno se dirige al éxito. En este nivel, los dueños de negocios necesitan poder articular claramente una visión y misión inspiradoras y atractivas. Una vez logrado esto, pueden proceder al dominio del dinero.

El dominio del dinero para una empresa incluye comprender los atributos clave, los factores desencadenantes y los factores que contribuyen a maximizar el flujo de efectivo y reducir los costos. Este nivel de dominio incluye un estudio profundo y comprensión de lo siguiente:

• Gestión de efectivo
• Financiamiento y préstamos
• Facturación
• Cuentas por pagar / Cuentas por cobrar
• Estados financieros
• Estrategias de precios y descuentos
• Control de costos y reducción de costos
• Reducción de gastos generales y reasignación de recursos
• Pronóstico de ventas y maximización de ingresos

Si bien la mayoría de los dueños de negocios emplean personas con experiencia en esta área, es fundamental que los mismos dueños comprendan el área financiera y tengan un dominio del dinero.

Una vez que se dispone de un “roadmap” para un destino comercial y el dominio del dinero, el dueño de negocio debe centrarse en el dominio del tiempo. En este nivel, un dueño de negocio debe centrarse en la planificación, la delegación y el grado de autoeducación y desarrollo al que están comprometidos también para el éxito a largo plazo.

Los dueños de negocio identifican, entre otras cosas:

• Cuánto tiempo dedican a la operación
• Cuál es su costo por hora
• Cómo pueden ser más eficientes en el uso de su tiempo

Una vez que se domina el destino, el dinero y el tiempo, el último nivel a dominar es la entrega. Los dueños de negocios deben preguntarse… “¿Cómo cumple mi organización la promesa de la marca?” Todo, desde las cadenas de suministro hasta los servicios de entrega y la experiencia del cliente, debe analizarse para garantizar que en todos los niveles de tu organización el enfoque esté en maximizar la satisfacción. La calidad de tus productos y lo que les facilites a los clientes va de la mano con este nivel de dominio.

Cada nivel de maestría requiere estudio, investigación y práctica. Pero para realmente llamarte “un maestro de negocios”, también debes poder compartir y educar a los demás. Es a través del intercambio de tu experiencia que puedes finalmente llamarte un MAESTRO.

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